Preguntas Frecuentes

¿De donde son? 

Somos de Mérida Yucatán. 

¿Son fabricantes? 

Si, fabricamos el calzado. Nuestro taller se encuentra en el interior del Estado, todo lo fabricamos en Yucatán. 

¿Tienen cambios? 

Si, podemos hacer cambios, por favor revisa en Terminos y Condiciones para saber el proceso. 

¿Tiempos de envío? 

Tardamos en preparar tu pedido de 2 a 7 días hábiles a partir del pago, más los tiempos de fletera que son regularmente de 5 a 8 días. En caso de presentar algún atraso con nuestra producción te haremos saber lo más pronto posible vía WhatsApp o correo electrónico. 

¿Tengo seguro de envío?

Puedes solicitar tu seguro de envío, en pedidos mayores de $2,500 pesos mexicanos la página web te dará la opción de asegurar o no tu envío, en caso de no hacerlo no cuentas con ninguna garantía por parte de la fletera.

¿Manejan mayoreo? 

Si, la compra mínima es de 6 pares surtidos. Puedes variar como más de guste. Para información más detallada da clic aquí.

¿Le pueden poner mi marca al calzado? 

Si, claro que se puede. Para más información da clic aquí.

¿Costo de envío? 

El costo de envío varía dependiendo de los pares que compres. Aproximadamente es de la siguiente manera:

¿Qué paquetería manejan? 

FedEx y JT Express. 

¿Ofrecen algún tipo de garantías?

Si ofrecemos garantías. Te invito a revisar los Términos y condiciones aquí. 

 

Si tienes alguna duda, haznos saber: